זו שאלה מורכבת, ודרך המלך היא להתייעץ ספציפית, לגבי מידת האחריות שלך, כמו גם לגבי מידת האחריות של הלקוח שהטעה אותך.
בדרך כלל בגלל שהתדיינות משפטיות יקרות יותר מאשר סכומי הפיצוי בגין מקרים כאלה, כדאי מאד לנסות ולהתפשר עם האדם שמעלה דרישות כלפיך.
ככלל חוק הספאם קובע כי הודעת סירוב יכולה להשלח על פי בחירת הנמען, או בכתב או בדרך שבה קיבל את הודעת הפרסומת. דהיינו אם משתמש שלח SMS בתגובה על פרסומת שקיבל בSMS, חלה עליך חובה להסיר אותו.
בתי המשפט יכולים בהחלט לקבל טענה של הנמען שהוא לא מעוניין להכנס ללינקים שאתה מספק, משום שהדבר אל בטוח, ואין לו ידיעה מה משמעותם, וכי הוא בחר להודיע לך על הסירוב שלו בהודעת SMS.